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信息技术企业如何通过项目管理软件控制需求扩散

2019-11-21 新闻来源:红包群群规扫雷 围观:9578
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原标题:信息技术企业如何通过项目管理软件控制需求扩散

作为第三方软件开发外包企业,我们始终要求产品能够满足客户的需求。然而,在项目管理软件的实际沟通和开发过程中,仍然会遇到很多问题,经常会出现一些不符合早期沟通要求的需求,或者一些客户临时想到的需求。我们应该采取什么态度来解决这些问题?

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资料来源:http://www.cmengtimes.com/xinwenzixun/hangyexinwen/334.html

首先:在确定之前的需求时,明确需求列表

大多数情况下,我们的销售人员在早期阶段与客户沟通时会尽快签署账单,对某些项目的具体项目没有太多需求,也没有明确的安排。项目签署后,项目经理应明确项目前的要求,并让项目经理尽可能了解项目的内容。特别是,梳理后的需求需要得到客户的确认,这将最大限度地降低客户需求变化的可能性。当然,我们可以将项目管理软件的需求记录到项目的所有相关人员中,以便将需求记录下来。

其次:有问题并不可怕,不与[沟通也很可怕/s2/]

在项目开发过程中,我们会遇到来自客户的新需求、客户需求与我们理解之间的差异,或者来自客户的不合理想法。此时,我们需要能够与客户建立相对顺畅的沟通。当客户提出需求时,我们首先需要考虑客户提出需求的目的是什么。然后我们将与客户沟通,看看双方的理解是否有任何偏差,并找到双方都能接受的解决方案。而不是直接拒绝需求或无条件接受客户需求扩张。那么联盟建设时代的项目管理软件也可以构建一个项目通信系统。当项目发生变化时,或者双方需要通过项目管理系统进行沟通。

第三:让客户参与整个项目,不要闭门工作[/s2/]

信息技术开发企业可以带客户参与项目管理软件开发的所有阶段,从需求分析、用户界面设计、前端开发、后端功能、项目测试,每个阶段都可以让客户知道进度,也可以随时征求客户对一些细节的实际想法。为了设计草案,我们实际上需要客户来确认。对于开发过程中的一些过程问题,我们的技术人员肯定不如客户理解的好。遇到问题时,我们应该积极与客户沟通和协调,寻找最合适的解决方案,同时避免因误解造成的大量工作浪费。这样,比在项目完成后向客户展示项目要有效得多。如果客户发现这是错误的,那将是一个巨大的变化。

与一般企业相比,进行软件外包的企业需要软件的内部合作和客户与客户的合作。项目管理软件是否易于使用对软件开发企业来说非常重要。联盟建设时代为软件开发外包企业的整体项目管理提供了一套有效的管理方案。有必要了解该系统的使用情况,并欢迎咨询。

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